Айфон 7 постоянно перезагружается. Iphone постоянно перезагружается: что делать? Критические сбои и ошибки
Вот в руках и оказался новенький и стильный айфон, о котором столько говорят по телевидению. Поначалу все хорошо, и телефон перезагружается только по велению его владельца. Но через некоторое время может случиться непредвиденное, и вот уже iPhone постоянно перезагружается и не позволяет совершить ни одной операции. Когда это происходит дважды или трижды, то беспокоиться не о чем. Но если перезагрузки многократные - это повод для волнений.
Обычно такие гаджеты без проблем заменяют в официальных магазинах Apple. Но что, если гарантийный срок уже истек? Как быть, если iPhone постоянно перезагружается, что делать в этой ситуации? В первую очередь не стоит паниковать. В большинстве случаев данная проблема решается без использования специализированного оборудования и не требует от владельца телефона каких-либо фантастических познаний в электронике.
Справедливости ради стоит отметить, что проблемы, связанные с тем, что iPhone постоянно перезагружается, начались после новой версии iOS. Большинство пользователей, установивших прошивку ИОС 11/11.1.2, отметили такие «причуды». При этом проблемы коснулись не только устаревших телефонов. Многие отмечали, что сам по себе постоянно перезагружается iPhone 5S, 6, 7 и 8. Таким образом, если на телефоне установлена именно эта версия операционной системы, то с наибольшей вероятностью ошибка в прошивке.
Вполне возможно, проблемы и в самом аппарате, если произошло замыкание. Однако чаще всего неисправность кроется именно в программной части. Соответственно, исправить поломку можно попробовать в домашних условиях самостоятельно. Однако перед тем как выполнять те или иные манипуляции, стоит произвести подготовительные работы.
Резервное копирование
Если iPhone постоянно перезагружается, то лучше сразу скопировать с него все важные данные. Для этого можно использовать многочисленные утилиты для архивации или вручную перенести папки и документы на съемный жесткий диск или в "облако".
Это необходимо, так как в некоторых ситуациях (после обновления ПО или при восстановлении заводских настроек) данные удаляются с айфона безвозвратно. После этого, если iPhone постоянно перезагружается, можно попробовать несколько полезных рекомендаций.
Обновление ПО
Как уже говорилось в начале статьи, проблема может крыться в «битой» прошивке. Поэтому лучше всего обновить систему до iOS 11.2 или более новой. Это вполне может решить проблему.
Сделать это можно самостоятельно, воспользовавшись стандартными инструментами айфона. Для этого необходимо перейти в общие настройки и найти в них пункт «Обновление программ». После этого гаджет предложит новую версию ПО, которую необходимо будет установить.
Однако в некоторых ситуациях смартфон «отказывается» добровольно выполнять подобные операции, но это не значит, что все потеряно. Вполне возможно, что на гаджете отключена функция оповещения о новых версиях ПО. В таком случае ее необходимо активировать. Для этого достаточно перейти в настройки и найти там пункт «Уведомления». Их необходимо активировать как для всей системы, так и для каждого отдельного приложения. Как правило, после этого телефон автоматически сообщит о новых версиях ПО, готовых к установке.
Если это не помогло, и по-прежнему iPhone 6 постоянно перезагружается, то можно попробовать пойти более хитрым путем. Для этого не требуется никаких особенных усилий.
Меняем дату
Как известно, обычно обновления происходят с определенной периодичностью. Чаще всего установка нового ПО привязывается к определенным датам. Если произошел сбой, то телефон начинает выполнять эту процедуру постоянно. В таком случае проще всего поменять действующую дату на 1 декабря и таким образом «обмануть» непослушный гаджет. Для этого достаточно перейти в общие настройки и найти пункт, отвечающий за дату и время. В данном меню необходимо вручную выставить 1 декабря и сохранить изменения.
Обычно после этого телефон «отвисает». Однако и это может не помочь. Если iPhone 6S постоянно перезагружается, то можно попробовать выполнить еще одну несложную процедуру.
Перезагрузка устройства
Эта процедура позволит принудительно перевести устройство к заводским настройкам. Благодаря ей будут остановлены все процессы, которые могли вызвать неприятности с постоянными перезагрузками. Для этого необходимо зажать одновременно клавиши включения и Home. После чего нужно подождать до тех пор, пока на мониторе не появится характерный логотип яблока. Затем гаджет выполнит перезагрузку, и проблема должна исчезнуть.
Этот вариант актуален для всех версий айфонов, кроме седьмой модели. В случае если iPhone 7 постоянно перезагружается, необходимо выполнить те же самые процедуры, однако после появления логотипа необходимо дополнительно зажать клавишу «Домой» и одновременно с этим нажать на увеличение или уменьшение громкости на боковой панели устройства.
Сброс настроек
Это еще один действенный метод, которые немного отличается от возвращения к заводским опциям телефона. Чтобы произвести сброс настроек и попробовать стабилизировать работу устройства, необходимо выполнить несколько простых манипуляций. Единственное, что надо учитывать: после этого нужно будет заново устанавливать мелодию звонка и прочее.
Итак, для этого понадобится пройти в общие настройки гаджета и найти там соответствующую клавишу. После нажатия на «Сброс всех настроек» телефон перезагрузится. Исходя из опыта других пользователей, можно сделать вывод, что данный метод не удаляет личные данные владельца телефона, однако лучше лишний раз перестраховаться и все же переместить наиболее важные данные на отдельный носитель.
Удаление или обновление приложений
Далеко не все обращают внимание на то, что внезапные перезагрузки устройства начинаются сразу после установки новой утилиты или популярного мессенджера. В этом случае проблема может крыться в том, что обновиться пытается не сам телефон, а конкретная игра или программа.
В этом случае рекомендуется внимательно изучить все приложения. По возможности их лучше переустановить. Если удалять свои достижения в играх не хочется, то по крайней мере, стоит обновить их до последней версии, предлагаемой производителем.
Утилита для восстановления работы системы
В сети можно найти огромное количество полезных утилит, способных значительно упростить жизнь пользователя «яблочной» продукции. Например, приложение PhoneRescue способно исправить основные проблемы работы системы. Кроме этого, данная программа часто помогает, если гаджет и вовсе «завис», а на его мониторе отображается только логотип производителя. Также программа способна исправить ошибки, связанные с некорректно установленной или неправильной прошивкой. К слову, после «кустарного» обновления также могут возникать такие неприятности, как внезапные перезагрузки. Поэтому производитель так настоятельно не рекомендует заниматься самодеятельностью. Лучше получать все обновления стандартным путем, используя инструменты самого айфона.
Если же 5, 6, 7 или 8 iPhone постоянно перезагружается в процессе зарядки или подключения агрегата к другим устройствам, то такие проблемы могут быть связаны с аппаратной частью.
Чистим порт устройства
Если неприятности происходят во время подзарядки или подсоединения наушников, то необходимо аккуратно снять разъем Lightning. Вполне возможно, что пух, пыль или другой мусор собрались в разъеме и приводят к плохим электрическим соединениям, когда гаджет подключен к зарядному устройству. Для чистки можно использовать зубочистку, заколку или маленькую иголку. Однако специалисты рекомендуют приобрести специализированный баллончик со сжатым воздухом. Он используется для более качественной очистки различной техники.
Кроме этого, к подобным проблемам может привести использование не «родного» кабеля от телефона. В этом случае стоит позаботиться о более качественном проводе, который лучше всего приобрести в официальном магазине Apple. Если телефон находится на гарантии, то проще всего обратиться в сервисный центр.
Александр Гришин
Довольно редко, но все же бывает, когда у пользователя гаджетов Apple возникает вопрос: почему Айфон перезагружается сам по себе? Тем не менее, эта проблема случается, и может произойти как со старой моделью, так и с последними версиями телефонов на платформе iOS.
Перезапуск из-за программного сбоя
Для начала рассмотрим вариант решения проблемы с более новыми версиями iPhone. В данные девайсах реализована дополнительная опция — регистратор событий, который записывает все действия пользователя и самой системы, в процессе эксплуатации смартфона.
Если телефон постоянно перезагружается, зайдите в журнал событий и посмотрите, какое последнее приложение открывалось либо пыталось сделать обновление перед записью про аварийное отключение. Таким образом, можно определить какая именно программа либо системный файл создает конфликт между собой и операционной системой, провоцируя непроизвольную перезагрузку.
Такая неприятность может случиться, когда пользователь устанавливает приложение либо игры не из официального источника. Не зря в AppStore вы не верите те приложения, которые несовместимы с вашим телефоном. Система автоматически определяет модель устройства и скрывает программы, ему не подходящие.
Если вы владелец телефона, который старше iPhone 5S и 6, где нет функции просмотра событий, то определить причину сбоя можно только проанализировав последние манипуляции перед очередной перезагрузкой. Так вы сможете поймать за хвост программку, которая провоцирует проблему.
Причина аппаратной неисправности
Самой распространенной поломкой, приводящей к перезагрузке Айфона, считается потеря контакта аккумулятора с платой устройства. Такой дефект можно наблюдать, если отключение гаджета происходит в момент тряски или обычного разговора по телефону. Из-за вибрации контакт пропадает, что приводит к отключению.
Подобную поломку самостоятельно устранить достаточно тяжело. Лучшим выходом из ситуации будет отнести iPhone в сервисный центр, где за дело возьмутся профессионалы.
Ваш iPhone постоянно перезагружается, и вы не знаете, что делать? Мы нуждаемся в нашем iPhone, и он должен работать все время. Было бы здорово, если бы была одна причина, почему iPhone перезагружается снова и снова, но нет одной единственной причины этой проблемы. В этой статье я объясню, что заставляет iPhone продолжать перезагружаться, и покажу вам, как решить проблему перезагрузки iPhone.
Внимание! Владельцы iPhone X: Если у вас есть iPhone X с этой проблемой, прочитайте мою новую статью, чтобы узнать, как остановить iPhone X от перезагрузки снова и снова. Если эти исправления не работают, вернитесь и следуйте этому руководству.
Почему мой iPhone продолжает перезагружаться?
IPhone, которые постоянно перезагружаются обычно делятся на две категории:
1. Айфоны, которые перезагружаются периодически: вы можете использовать ваш iPhone некоторое время без каких-либо проблем, а затем ваш iPhone внезапно начинает перезагружаться.
2. iPhone застрял в цикле перезагрузки: ваш iPhone постоянно перезагружается, и он совершенно непригоден для использования. Логотип Apple, появляется и исчезает на экране, снова и снова.
Если ваш iPhone попадает во вторую категорию, перейдите к шагу 5. Невозможно сделать первые несколько шагов, если Вы не можете использовать программное обеспечение на своем iPhone. Давайте решим эту проблему!
1. Резервное копирование iPhone
Прежде чем мы начнем решать проблему постоянной перезагрузки телефона, то убедитесь, что у вас есть резервная копия вашего телефона. Если ваш iPhone имеет аппаратные проблемы, то все данные с него могут исчезнуть. Если нам понадобится, мы восстановим ваш iPhone позже, и вам понадобится резервная копия перед восстановлением.
Если вам нужна помощь в резервном копировании iPhone, в статье поддержки Apple есть отличное пошаговое руководство.
2. Обновление программного обеспечения iPhone (iOS)
Как и Windows на ПК или OS X на Mac, iOS – это Операционная система вашего iPhone. Обновления iOS всегда содержат множество исправлений программных ошибок и других проблем. Иногда обновление программного обеспечения устраняет проблему, вызывающую перезагрузку iPhone.
Чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения, перейдите в раздел Настройки -> Общее -> Обновление программного обеспечения. Если доступно обновление, установите его. Вы также можете подключить iPhone к компьютеру и использовать iTunes для обновления программного обеспечения iPhone. Если ваш iPhone постоянно перезагружается, iTunes может помочь вам лучше всего.
3. Определите, является ли какое-нибудь приложение причиной перезагрузки iPhone
Это очень редко происходит, что какое-то приложение может вызвать частую перезагрузку вашего телефона. По большей части, программы на iPhone защищены и не должны вызывать никаких проблем. При этом в App Store более 1,5 миллиона приложений, и не все они идеальны и проверены должным образом.
Если вы установили приложение непосредственно перед перезапуском iPhone, удалите его и проверьте, устранена ли проблема.
Настройки – > Конфиденциальность – > Анализ – > Анализ данных – еще одно место для проверки проблемных приложений. Быстро прокрутите список и ищите любые приложения, которые перечислены там несколько раз. Если вы найдете такое приложение, то попробуйте его удалить и проверьте, решилась ли проблема.
4. Сбросьте все Настройки
Сброс всех настроек- это не чудодейственный способ, но это может решить некоторые проблемы с программным обеспечением. Перейдите в раздел Настройки – > Общие – > Сброс – > Сбросить все настройки, чтобы восстановить заводские настройки iPhone. Вы не потеряете свои приложения или данные, но вам придется снова ввести пароль Wi-Fi.
5. Извлеките SIM-карту
Айфоны могут застрять в цикле перезагрузки, если есть проблема с подключением вашего iPhone к беспроводной сети. SIM-карта подключает iPhone к оператору беспроводной связи, поэтому ее извлечение – это лучший способ устранить данную проблему.
Не волнуйтесь: ничего не случится, если вы извлечете вашу SIM-карту. Ваш iPhone будет немедленно подключен к оператору, как только вы подключите ее обратно.
В статье службы поддержки Apple написано о том, как извлечь SIM-карту из iPhone. Там будет показано, где именно находится SIM-карта на iPhone. Для извлечения лотка SIM-карты из iPhone используется специальная скрепка.
Если удаление SIM-карты устранило вашу проблему, верните SIM-карту в iPhone. Если проблема возникает после установки SIM-карты, необходимо восстановить iPhone (шаг 7) или заменить SIM-карту.
Если извлечение SIM-карты не устраняет проблему, не вставляйте SIM-карту обратно, пока не выполните следующий шаг. Если вы хотите узнать больше о SIM-карте вашего iPhone, ознакомьтесь с моей статьей ” почему мой iPhone не видит SIM-карту?”.
6. Полный сброс настроек
Не делайте аппаратный сброс на вашем iPhone, если это абсолютно необходимо. Это похоже на выключение настольного компьютера, отключив его от стены. Это, как говорится, это один из тех случаев, когда жесткий сброс просто необходим.
Чтобы выполнить аппаратный сброс, одновременно удерживайте кнопку питания и кнопку “домой” (круговая кнопка под экраном), пока экран iPhone не выключится и не появится логотип Apple.
На iPhone 7 или 7 Plus кнопки, необходимые для выполнения аппаратного сброса, немного отличаются. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости.
Если у вас есть iPhone 8, 8 Plus или X, процесс полного сброса также отличается. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.
Независимо от того, какая у вас модель iPhone, убедитесь, что вы держите обе кнопки вместе не менее 20 секунд. Люди были поражены, когда они пришли в Apple Store, и я быстро исправил их мертвый iPhone с помощью аппаратного сбросом. Они думали, что сделали этот сброс дома, но они не удерживали обе кнопки достаточно долго.
Ели вы извлекли SIM-карту с iPhone на предыдущем шаге, сейчас вы можете подключить ее обратно к iPhone. Мы считаем, что не нужно полностью перезагружать iPhone с SIM-картой.
7. Восстановление iPhone с помощью iTunes
Восстановление iPhone полностью перезагружает программное обеспечение iPhone (iOS) и это может устранить множество проблем с программным обеспечением. Когда мы восстановим ваш iPhone, вероятность того, что проблема с программным обеспечением может привести к перезагрузке вашего iPhone сводится к нулю - вот почему Apple Tech так часто это делает.
Ваш iPhone должен быть подключен к компьютеру для восстановления. Я рекомендую делать особый тип восстановления, который Apple techs называют DFU Restore, который является сильнее обычного восстановления и может решить больше проблем с вашим телефоном. Вы не найдете его нигде на веб-сайте Apple -прочитайте мою статью, чтобы узнать, как восстановить ваш iPhone таким образом.
После завершения восстановления вы сможете повторно загрузить всю личную информацию из резервной копии iPhone в iTunes или iCloud. Если ваша проблема не решилась, то читайте далее.
8. Проверка аппаратных проблем
Аппаратные проблемы являются распространенной причиной, почему iPhone застрять в цикле перезагрузки. Если вы используете чехол для телефона, снимите его, прежде чем продолжить.
Внимательно посмотрите на порт зарядки в нижней части iPhone. Проверьте, застрял ли какой-либо мусор внутри, что может повлиять на работу телефона.
Если вы заметили какой-нибудь мусор внутри порта, возьмите зубную щетку, которую вы никогда не использовали, и аккуратно почистите зарядный порт. Короткое замыкание или другая проблема внутри зарядного порта может вызвать всевозможные проблемы с вашим iPhone.
9. Ремонт вашего телефона.
Мы исключили возможность того, что из-за проблем с программным обеспечением ваш iPhone будет перезагружаться, и мы проверили аппаратные проблемы на внешней стороне вашего iPhone. Если ваш iPhone все еще перезагружается, ваш iPhone, вероятно, нуждается в ремонте.
Если вы хотите получить помощь в местном магазине Apple Store, убедитесь, что у вас назначена встреча с работником. Менее дорогой альтернативой является Puls, почтовая ремонтная служба, которая тоже может помочь вам с решением данной проблемы. читайте в нашем посте.
Подведение Итогов
Когда вы это читаете, я надеюсь, мы исправили проблему, которая заставляла ваш телефон постоянно перезагружаться. Я хотел бы услышать Ваш опыт в разделе комментариев ниже, и если у вас есть какие-либо другие вопросы, не стесняйтесь задавать их в сообществе Payette Forward. читайте в нашей статье.
Время на чтение: 2 минуты
В данной статье мы с вами разберемся почему Айфон X/8/7/6/5 перезагружается сам, найдем причины и постараемся их устранить.
Наш сайт не несет ответственности за ваши действия. Рекомендуем обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр по ремонту Айфонов и прочей мобильной техники.
Пример. 2 декабря 2017 года у многих владельцев iPhone начал сам перезагружаться. Причиной всему ошибка в iOS 11.1.2: если приходило какое-либо уведомление от любого приложения, то телефон уходил в перезагрузку. Apple оперативно выпустило обновление 11.2, которое устранило проблему.
iPhone перезагружается сам из-за программной ошибки или сбоя
Современные приложения, особенно неофициальных издателей, могут вызывать некорректную работу девайсов. Выявить «виновника» поломки несложно. Для этого просмотрите журнал регистрации событий в смартфоне.
Отчеты о некорректной работе приложений доступны в общих настройках (информация об использовании и диагностике). Если нестабильная работа навязчиво проявляется после установки конкретного продукта, то проблемный участок вычислен. Отметим, что запись об аварийном отключении всегда после фиксации активации определенной функции или установки приложения.
Периодические обновления оболочки также могут сыграть с пользователем смартфона злую шутку. Некорректно выполненная прошивка - установка в память девайса актуальной операционной системы - приводит к самопроизвольному выключению. Рекомендуется убедиться в корректности выполнения установки операционной системы, а также проверить ее соответствие техническим возможностям конкретной модели Айфон.
Если программные или сама операционная система модели не являются причиной выключения, значит, поломка кроется в аппаратной части смартфона. В таком случае, необходимо обратиться к специалистам сервисного центра для его устранения.
Аппаратная поломка - причина перезагрузки Айфона
1. Нередко аккумулятор является «слабым» звеном Айфона. Батарея может попросту терять контакт, чего вполне достаточно для нарушения стабильной работы. Учтите, что со временем любой iPhone дает «люфт» - небольшой промежуток между фиксирующим элементами крышки устройства.
2. Батарея может попросту быть изношенной и не выдерживать нагрузки. Естественно, что при утратившем емкость аккумуляторе смартфон будет выключаться. Помните, что ресурс полного заряда батареи составляет всего 400 циклов. После выработки такого лимита емкость столь важной комплектующей будет неуклонно падать. Кроме того, перепад напряжения прямо во время зарядки способно вызвать поломку контактов аккумулятора.
3. Неисправность платы смартфона, которая обычно проявляется после интенсивной тряски или сильного удара. Подобный «пробой» в схеме передачи электрического сигнала приводит к отключению аппарата при резком изменении его положения. При этом такая проблема нередко приводит к поломке других комплектующих iPhone.
4. Поломки процессора смартфона приводят к невозможности его полноценного использования. Нередко еще на стадии запуска. «Зависание» происходит на стадии вывода на экран заставки. Обычно неисправности, а также полное прогорание центрального процессора восстанавливается путем замены комплектующей.