Как подключиться к боту вкусвилл. Как закрепить чат в телеграмме, чтобы отслеживать любимый канал

Могут существенно сэкономить время на поиске нужной информации. Они способны находить, а также заказывать билеты, начиная от кинотеатра и заканчивая самолётом, присылать по запросу файлы или просто информировать в тематических вопросах. Всё больше крупных компаний запускают собственных ботов с целью эффективного взаимодействия с клиентами.

Не отстаёт от ритма современности и торговая сеть по продаже натуральных продуктов «ВкусВилл», которая также добавила специальный аккаунт в «Телеграм». Компания использует собственного бота, поручая ему рутинную работу по решению технических вопросов. Разработчики сделали аккаунт в «Телеграм» максимально полезным покупателю и добавили широкий набор функций, благодаря которым облегчили работу сотрудникам «ВкусВилла» и клиентам сети.

Как найти бота «Телеграм» «ВкусВилл»

Отыскать и добавить аккаунт любимого магазина к своему списку контактов несложно. Для этого необходимо иметь на своём устройстве установленный мессенджер «Telegram», а затем произвести ряд простых манипуляций:

Приложение «Telegram» по умолчанию устанавливается с англоязычным интерфейсом , многие пользуются мессенджером и в таком виде, но если есть желание его русифицировать, то меню бота имеет и такую опцию.

Что может бот «Телеграмм» «ВкусВилл», и как им пользоваться

Благодаря роботу «Telegram» сети магазинов «ВкусВилл» стало возможно дистанционно осуществлять такие действия:

Менять «Любимый продукт». Многофункциональный инструмент приложения способен заменить выбранный на вашей карте «Давайте дружить» продукт с 20% скидкой другим. Обусловить проведение данных манипуляций может совершённая за предыдущие два дня покупка стоимостью 500 рублей.
Просматривать персональные скидки и акции прямо в приложении возможно, отправив команду «Я в магазине» и указав своё местонахождение или адрес магазина. Ботом будут найдены товары из различных групп, участвующие в программе. Если нужно внести коррективы в абонемент, то это доступно во вкладке «Все функции», где, перейдя к разделу настроек, можно убрать ненужные категории по принципу «не пользуюсь этой группой товаров», и акции на них предоставляться не будут. Ассортимент товаров со скидкой может отличаться в зависимости от указанного магазина и меняется каждый день.
Аккаунт является заменой карты «Давайте дружить». Вы сможете пользоваться ботом вместо пластиковой карточки. Все бонусы и акции станут доступными после отправки команды «Я в магазине». Затем следует сообщить на кассе телефонный номер либо цифры с пластиковой карты. По истечении часа, при закрытии чека или после отправки боту команды «Я не в магазине» услуга будет деактивирована.
Совершать любые технические операции с картой, такие как: привязка, смена номера телефона, имени, отправка чека на электронный ящик, а также другие функции, которые ранее невозможно было выполнить без оператора технической поддержки.
Посмотреть ассортимент продукции. Каталог продуктов доступен для просмотра прямо с аккаунта. Поиск можно осуществлять по наименованию или категории. Есть возможность также проверить наличие выбранного продукта для любого магазина сети.
Настройка основного меню, добавление нужных опций. Настроить функциональные клавиши в боте можно по собственному вкусу. Четыре из шести кнопок меню доступны для редактирования. Ваши предпочтения также могут формироваться в зависимости от используемых чаще всего опций. Весь доступных набор действий, которые есть возможность добавлять в меню, вы увидите, перейдя к вкладке «Все функции».
Посмотреть маршрут к ближайшему «ВкусВиллу». Робот по запросу покажет магазин вблизи вашего местонахождения и вышлет карту, чтобы вы его быстро нашли.

Меню также содержит кнопку обратной связи, благодаря которой можно обратиться к сотруднику службы техподдержки с интересующим вопросом.

Робот «ВкусВилл» Телеграмм: что умеет и как пользоваться

Магазины торговой сети «ВкусВилл» известны тем, что предоставляют исключительно натуральные продукты, чем завоевали доверие многих почитателей здоровой пищи. Чтобы стать ближе к клиентам, в мессенджере был запущен специальный сервис «ВкусВилл» – Телеграмм бот с широким функционалом, способный обрабатывать тысячи запросов в день. Компания сознательно не стала разрабатывать собственное приложение, а воспользовалась площадкой Телеграмм. По мнению руководителей сети, эпоха индивидуальных приложений близится к своему закату, тогда как популярность мессенджеров в целом и ботов в частности стремительно растет, что и предопределило окончательный выбор.

Функциональные возможности робота

Каждому покупателю магазин предлагает оформить дисконтную карточку, которая позволяет приобретать продукцию по сниженной цене и участвовать в различных акциях, организованных компанией. За каждую покупку начисляются бонусы, которые потом можно использовать для получения дополнительной скидки.

Чтобы осуществить управление картой «ВкусВилл», Телеграмм предоставляет удобный функционал, посредством которого можно выполнять следующие операции:

Изменять «Любимый продукт».
Теперь для этого нет необходимости посещать магазин. Задействовать 20-процентную скидку для любимого товара можно с помощью своего смартфона.
Просматривать все скидки и акционные предложения.
В меню бота есть соответствующая кнопка, нажатие которой выводит на экран действующие персональные бонусы для конкретного пользователя.
Заменять карту при совершении покупки.
Не обязательно носить с собой пластиковую карточку. Чтобы иметь возможность накапливать и расплачиваться бонусами, достаточно задать роботу команду «В магазине» и указать на кассе свой номер телефона.
Осуществлять технические операции.
Бот поможет привязать другой телефон к карточному номеру или перенести бонусы с утерянной дисконтной карты на новую.

Управление ботом «ВкусВилл» Телеграмм

Для того чтобы «подружиться» с ботом и воспользоваться его услугами, необходимо:

В строке поиска мессенджера Телеграмм ввести @vkusvillbot.
Из предоставленного списка выбрать контакт «Карта ВКУСВИЛЛ».
В диалоговом окне нажать кнопку «Start».
Активировать свою карту, отослав роботу ее номер.
После активации дисконтного номера можно будет пользоваться всеми возможностями робота.

Благодаря наличию подсказок управление ботом является очень простым и интуитивно понятным, поэтому у пользователей мессенджера не должно возникнуть трудностей с данным сервисом.

Сортировка контактов и чатов сделана далеко не во всех приложениях Телеграм. В основном используется принцип, когда контакты выстроены списком, начиная от самых последних обновлений. Это не всегда удобно, если, например, хочется иметь возможность, как закрепить чат в Телеграмме, для быстрого доступа к нему в любой момент. Разработчики и тут пришли к нам на помощь, сделав в контекстном меню приложений кнопку “pin on top”, позволяющую выбранному чату всегда оставаться вверху списка.

Как сделать пост в Телеграмме в своем канале

Администратору канала часто возникает необходимость писать в него не от своего лица, а размещая официальный материал или сообщение спонсоров. Как сделать пост в Телеграмме? @Controllerbot придет на помощь. С его помощью можно создать полноценный пост, используя редактор HTML или markdown, придать ему презентабельный вид с картинками и красивым оформлением. Когда все готово, можно будет разместить его на своем канале нажатием одной кнопки.

Зачем Вкусвилл в Телеграмме нужен бот

Стоит ли вообще заниматься всеми этими программированиями? Как видим, даже крупные торговые сети приходят к осознанию возможностей Телеграм и потенциала их использования. Вкусвилл в Телеграмме создали своего бота, чтобы помогать своим покупателям ориентироваться в предлагаемых товарах, выбирать любимый товар и получать на него скидку.
Это – тщательно проработанный сервис поддержки покупателей, который повысит лояльность клиентов торговой сети. Разработка такого бота может стоить сотни тысяч рублей и это того стоит. Если у Вас возможности программировать нет и нет команды разработчиков для создания подобных продуктов – обращайтесь к ВТопе для проверенного временем сервиса по созданию коммерческих каналов.

Телеграмм активно набирает популярность, и во многом это связано с внедрением ботов. После того как они были реализованы в мессенджере, в нем активно начали появляться каналы различных сервисов и компаний, которые стремятся оставаться всегда на связи со своей аудиторией. В Телеграмме можно создать довольно «развитого» бота, чем активно пользуются крупные компании. Сейчас практически у каждого магазина, приложения, сайта есть свой бот в Телеграмм, и эти боты с каждым месяцем становятся все умнее – у разработчиков появляются новые API, которые им позволяют внедрять большее количество функций. В рамках данной статьи рассмотрим, как добавить бота в Телеграмм, чтобы с ним взаимодействовать.

Оглавление:

Какие функции выполняют боты в Телеграмм

Как было отмечено выше, боты могут выполнять огромное множество функций, число которых зависит от «уровня» взаимодействия с API.

Простейшие боты, созданные без знания программирования путем использования различных сервисов, автоматизирующих процесс разработки, способны, например, оповещать пользователя о новых постах, появившихся на сайте, либо отвечать на определенные запросы по некоторым командам. Такие боты чаще всего используют владельцы сайтов, чтобы не растерять заинтересованную аудиторию.

Более сложные боты способны на гораздо большее. Приведем пример. Есть компания «ВкусВилл», которая занимается продажей продуктов. Она создала одного из самых многофункциональных русскоязычных ботов в Телеграмм. Его цель – оповещение покупателей о различных предложениях, удобное использование программы лояльности, освобождение продавцов и сотрудников «горячей» линии от однотипных вопросов и так далее. Вот лишь малая часть функций, которые выполняет бот «ВкусВилл»:

Выше приведен далеко не полный список того, что может бот «ВкусВилл», и это только один из примеров. Всего в Телеграмм сейчас несколько тысяч крупных компаний имеют своих функциональных ботов.

Использование ботов в Телеграмм – это хорошая возможность избавиться от необходимости хранить на телефоне большое количество приложений каждой компании. Например, больше нет необходимости в клиентах многих банков, после того как они создали своего бота в Телеграмм, через который можно просматривать баланс, переводить деньги и выполнять различные другие операции.

Как добавить бота в Телеграмм

Чтобы использовать бота в Телеграмм, нужно сначала зарегистрироваться в самом мессенджере. После этого с любого из клиентов (со смарфтона, планшета, компьютера и так далее) вы можете подписываться на любые каналы, а также добавлять ботов.

Чтобы добавить бота, необходимо в поиске ввести его имя.

Далее откроется страница бота, на которой для начала взаимодействия необходимо нажать «Начать» или «Start».

Все, на этом добавление бота в список контактов завершено. После этого вы можете с ним взаимодействовать, используя как текстовые команды, которые бот воспринимает, так и кнопки под строкой ввода сообщения, облегчающие взаимодействие с ботом.

Обратите внимание: Каждый бот имеет свой собственный набор команд. Например, если у одного бота для вызова информационного сообщения может потребоваться ввести команду / info, то у другого бота для выполнения тех же задач может использоваться команда / help или другая.

Как добавить бота в группу Телеграмм

В мессенджере Телеграмм можно создавать группы, которые представляют собой чаты. В них объединено несколько пользователей. В такие группы администраторы имеют возможность добавлять ботов. Это может быть необходимо, например, если бот уведомляет о новых статьях на сайте, и их появление интересно всем участникам группы.